Cartoon Portrait vendait des posters de portraits dessinés à la main. À chaque vente, tout se faisait manuellement : répartir la commande au bon dessinateur, attendre et récupérer le visuel terminé, puis passer la commande sur le site de l'imprimeur. À mesure que les ventes montaient, l'équipe croulait sous les commandes : chaque tableau vendu coûtait une chaîne d'opérations manuelles où le moindre oubli retardait la livraison.
Automatisation complète d'un business de print on demand
De la vente Shopify au poster imprimé : commandes réparties aux dessinateurs et impression commandée automatiquement. Plus de 5 000 tableaux livrés.
Deux scénarios Make ont pris toute la chaîne en charge. À chaque vente Shopify, la commande est automatiquement répartie au bon dessinateur par e-mail, avec un suivi complet dans Airtable. Quand le dessinateur dépose son visuel terminé dans Google Drive, le système le récupère, passe la commande d'impression automatiquement et notifie chaque étape par e-mail. Le cycle tourne toutes les 2 heures : de la vente au poster en route chez le client, plus personne ne touche à rien.
La méthode, étape par étape
- 01Cartographie de la chaîne
De la vente Shopify à la livraison : qui fait quoi, où ça bloque, où ça déborde.
- 02Répartition automatique des commandes
Chaque vente part au bon dessinateur par e-mail, tracée dans Airtable.
- 03Récupération des visuels
Le dessin terminé déposé dans Google Drive est détecté et rattaché à sa commande.
- 04Commande d'impression automatique
La commande part chez l'imprimeur sans aucune saisie manuelle.
- 05Suivi de bout en bout
Statuts Airtable et notifications e-mail à chaque étape, cycle toutes les 2 heures.
Dans les coulisses
Les résultats
+5 000
tableaux livrés par le système
5 ans
de fonctionnement sans modification ni mise à jour
0
répartition ou commande d'impression manuelle
« JP nous a carrément repêchés du fond de l'eau au moment où on croulait sous les commandes. Il a été rapide, efficace. Le système est robuste : il a tourné durant près de 5 ans sans modification, sans mise à jour. »
Cartoon Portrait
Ce projet est terminé aujourd’hui : le marché des portraits cartoon s’est éteint, et le business avec lui. Mais c’est justement ce qui en fait une belle preuve : le système a accompagné toute la vie de l’entreprise, soit près de 5 ans, sans une seule modification ni mise à jour. Une automatisation bien conçue n’est pas un prototype fragile qu’il faut surveiller : c’est une machine qui fait son travail tant qu’on a besoin d’elle.
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